Forsikringsplikten opphører fra den dagen kjøretøyet registreres som vraket eller avregistrert i Kjøretøyregisteret. Har du vraket eller avregistrert kjøretøyet ditt må du derfor kontakte Statens vegvesen slik at dette registreres i Kjøretøyregisteret. Om det viser seg at kjøretøyet var vraket eller avregistrert i gebyrperioden vil vi ettergi gebyret automatisk når dette registreres i Kjøretøyregisteret. Da trenger du ikke sende inn en klage.
Dersom du ønsker å klage på gebyret må du legge ved dokumentasjon på når kjøretøyet ble avregistrert eller vraket. Uten slik dokumentasjon må TFF forholde seg til de opplysningen som fremgår av Kjøretøyregisteret.